Última atualização: 30 de maio de 2025
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade descreve como a Site7.link ("nós", "nosso" ou "plataforma") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso serviço de criação de sites através do page builder disponível em https://site7.link.
Contato para questões de privacidade: [email protected]
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Diretamente
- Email: Coletamos seu endereço de email para comunicação, autenticação e prestação do serviço
- Informações de conta: Dados necessários para criação e manutenção da sua conta
- Informações de pagamento: Para usuários da versão pró, coletamos dados necessários para processamento de pagamentos (através de processadores terceirizados seguros)
- Conteúdo do site: Textos, imagens e outros conteúdos que você adiciona aos seus sites criados
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de uso: Como você interage com nossa plataforma, páginas visitadas, tempo de sessão
- Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo
- Cookies e tecnologias similares: Para melhorar a experiência do usuário e funcionalidade da plataforma
- Logs de acesso: Registros de acesso e atividades na plataforma para segurança e manutenção
2.3 Informações de Terceiros
- Login social: Quando você faz login através do Google, Facebook ou outras plataformas, podemos receber informações básicas do perfil conforme suas configurações de privacidade nessas plataformas
- Integrações: Dados de serviços terceirizados que você conecta aos seus sites
3. Como Usamos suas Informações
3.1 Prestação do Serviço
- Fornecer e manter o serviço de criação de sites
- Processar pagamentos para assinaturas pró
- Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
- Gerenciar subdomínios site7.link e domínios personalizados
3.2 Comunicação
- Enviar notificações importantes sobre o serviço
- Responder a suas solicitações e dúvidas
- Informar sobre atualizações, novos recursos e ofertas (com possibilidade de opt-out)
3.3 Melhorias e Segurança
- Analisar uso da plataforma para melhorias
- Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou maliciosas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Compartilhamento de Informações
4.1 Não Compartilhamento
Jamais vendemos, distribuímos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais.
4.2 Compartilhamento Limitado
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Processadores de pagamento: Para processar assinaturas pró
- Provedores de infraestrutura: Para hospedagem e manutenção da plataforma
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos legais ou de outros usuários
4.3 Serviços de Terceiros
Sites criados por você podem utilizar serviços de terceiros (Google Analytics, redes sociais, etc.) que possuem suas próprias políticas de privacidade independentes.
5. Retenção de Dados
- Contas ativas: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa
- Contas inativas: Dados podem ser mantidos por até 2 anos após inatividade para possível reativação
- Obrigações legais: Alguns dados podem ser mantidos por períodos maiores conforme exigências legais
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão completa de seus dados a qualquer momento
6. Seus Direitos
6.1 Direitos Gerais
- Acesso: Solicitar cópia de suas informações pessoais
- Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
- Exclusão: Solicitar remoção de suas informações ("direito ao esquecimento")
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Limitação: Restringir o processamento de seus dados
- Oposição: Opor-se ao processamento em determinadas situações
6.2 Como Exercer seus Direitos
Entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
Responderemos às solicitações em até 30 dias conforme legislação aplicável.
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
- Treinamento de equipe em segurança da informação
8. Cookies e Tecnologias Similares
8.1 Tipos de Cookies
- Essenciais: Necessários para funcionamento básico da plataforma
- Funcionais: Melhoram a experiência do usuário
- Analíticos: Ajudam a entender como a plataforma é utilizada
- Publicitários: Para exibir anúncios relevantes (se aplicável)
8.2 Gerenciamento
Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Transferências Internacionais
Dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos proteção adequada através de:
- Cláusulas contratuais padrão
- Certificações de adequação
- Medidas de segurança equivalentes às exigidas no Brasil
10. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.
11. Conformidade Legal
Esta política está em conformidade com:
11.1 Brasil
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018
- Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014
- Código de Defesa do Consumidor - Lei nº 8.078/1990
11.2 Estados Unidos
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)
- CAN-SPAM Act
- Leis estaduais específicas de privacidade
11.3 União Europeia
- Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)
- Diretiva sobre Privacidade Eletrônica
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de:
- E-mail para usuários registrados
- Aviso na plataforma
- Atualização da data de "última atualização"
O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.
13. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercício de direitos:
E-mail principal: [email protected] Contatos adicionais: Conforme informações fornecidas no processo de assinatura
Nos comprometemos a responder a todas as solicitações de forma rápida e transparente, sempre priorizando a proteção de sua privacidade e o cumprimento das melhores práticas de proteção de dados.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para garantir total transparência sobre nossas práticas de dados e está em conformidade com as principais legislações de proteção de dados do Brasil, Estados Unidos e Europa.